Programa garante viagens gratuitas em ônibus, BRT, metrô e demais modais, sem limite de uso e sem necessidade de cadastro prévio Por Matheus...
Programa garante viagens gratuitas em ônibus, BRT, metrô e demais modais, sem limite de uso e sem necessidade de cadastro prévio
Por Matheus Salomão - Redação Tribuna do Brasil
Desde março de 2025, o programa Vai de Graça garante gratuidade no transporte público coletivo do Distrito Federal aos domingos e feriados. A medida vale para todos os modais que operam no território da capital federal — ônibus, BRT, micro-ônibus, Zebrinha e metrô — e abrange todas as linhas urbanas e rurais, em todas as regiões administrativas, sem restrição de itinerários ou limite de viagens por passageiro.
Quem tem direito e como embarcar de graça
O acesso é livre para todos os passageiros, sem exigência de cadastro prévio ou comprovação de renda. Em dias de vigência do programa:
- o embarque é feito pela porta dianteira dos veículos;
- todos devem passar pela catraca normalmente.
Uso de cartões e meios de pagamento
Quem utiliza Cartão Mobilidade, vale-transporte ou cartões de débito e crédito deve:
- aproximar o cartão ou dispositivo do validador;
- essa etapa serve apenas para liberar a entrada e contabilizar os acessos do dia.
Não há:
- cobrança de tarifa;
- desconto de saldo;
- débito em conta ou fatura.
Passageiros sem cartão
Para quem não possui nenhum tipo de cartão, a entrada também é garantida:
- a catraca é liberada pelo cobrador, por meio da botoeira;
- não há exigência de apresentação de documento ou cadastro no momento do embarque.
Sem limite de viagens e sem necessidade de integração
Nos domingos e feriados:
- a quantidade de viagens por passageiro é livre;
- o usuário pode trocar de ônibus, BRT, metrô ou micro-ônibus quantas vezes precisar;
- não é necessário realizar procedimentos de integração tarifária, pois todos os acessos estão liberados enquanto durar o dia de gratuidade.
Isso permite, por exemplo, que o passageiro:
- percorra diferentes regiões administrativas;
- faça múltiplos deslocamentos para lazer, trabalho eventual ou compromissos pessoais;
- use o sistema como principal meio de locomoção sem custo.
Crescimento de mais de 70% no uso aos domingos e feriados
Desde o início do Vai de Graça, em março de 2025, o sistema registrou:
- 49.617.239 acessos nos validadores em dias de gratuidade.
Como um mesmo usuário pode embarcar várias vezes ao longo do dia, o número de validações não corresponde exatamente à quantidade de pessoas distintas atendidas, mas evidencia o aumento expressivo na circulação.
De acordo com os dados oficiais:
- houve um crescimento superior a 70% no uso do transporte coletivo aos domingos e feriados;
- a remoção do custo da passagem facilitou a locomoção da população, especialmente a de menor renda, em seus dias de folga;
- o programa ampliou o direito de ir e vir, permitindo maior acesso a lazer, serviços, visitas familiares e atividades culturais.
Dúvidas, reclamações e problemas: onde registrar
Em caso de:
- dúvidas sobre o funcionamento do programa;
- reclamações;
- problemas durante o uso do transporte (lotação, atraso, falhas em veículos ou estações);
o passageiro deve acionar a Ouvidoria do Distrito Federal.
Canais de atendimento
- Site: plataforma Participa DF;
- Telefone: 162.
Para que a manifestação seja analisada, é indispensável informar:
- linha utilizada;
- local exato da ocorrência;
- horário preciso em que o fato aconteceu.
Essas informações permitem que os órgãos competentes façam a verificação adequada e adotem medidas para corrigir falhas e aprimorar o serviço.
Com o Vai de Graça, o DF consolida uma política de mobilidade que une acesso universal ao transporte, incentivo ao uso do sistema coletivo e reforço ao direito de circulação da população em dias de descanso e convivência social.
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