Referência de cuidado e segurança: Hospital da Criança de Brasília mantém certificação de Excelência ONA 3

Unidade alcança 95% de conformidade e celebra a manutenção do selo Acreditado com Excelência – ONA 3, o mais alto nível de excelência em qua...

Unidade alcança 95% de conformidade e celebra a manutenção do selo Acreditado com Excelência – ONA 3, o mais alto nível de excelência em qualidade e segurança assistencial

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Agência Brasília* | Edição: Carolina Caraballo

Único hospital pediátrico público do Centro-Oeste acreditado com Excelência – ONA 3, o Hospital da Criança de Brasília José Alencar (HCB) manteve o selo de nível máximo de qualidade conferido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). A manutenção, homologada em 28 de novembro, reforça a maturidade dos processos assistenciais e a vocação institucional para oferecer cuidado seguro, humanizado e de alta qualidade às crianças e adolescentes atendidos na rede pública de saúde do Distrito Federal.

O Hospital da Criança de Brasília manteve o selo de nível máximo de qualidade conferido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) | Foto: Divulgação/HCB

O HCB alcançou sua primeira certificação de excelência em 2020 e, desde então, dedica-se ao monitoramento da eficácia e da qualidade dos serviços e processos de trabalho das áreas assistenciais e afins. Agora, ao concluir o segundo ciclo de avaliação externa, realizado em 5 e 6 de novembro, o hospital demonstra que mantém e aprimora continuamente seu padrão de gestão integrada, eficiência operacional e cultura de segurança do paciente.

A auditoria externa foi conduzida pela equipe de avaliadores da instituição acreditadora (IACs) homologada pela ONA, o grupo IBES, que avaliou rigorosamente critérios como segurança assistencial, integração das áreas, governança clínica e experiência do paciente. O parecer confirmou que o Hospital da Criança de Brasília opera com alto desempenho, ao obter 95% de conformidade nos requisitos do manual, reafirmando o foco sistemático da instituição na melhoria contínua dos processos.

"Ficamos muito felizes com os resultados, reconhecemos as nossas oportunidades de melhoria e vamos seguir sempre trabalhando na direção de perseguir, de fato, a excelência nos serviços do Hospital da Criança"'

Valdenize Tiziani, diretora-executiva do Hospital da Criança de Brasília

“Esse resultado reforça o compromisso de toda a equipe com a segurança, a qualidade da assistência e o aprimoramento constante. A conquista reflete o empenho diário de cada um de nós, o trabalho integrado entre as áreas e o foco na entrega de um atendimento humanizado e eficiente às nossas crianças e suas famílias”, destaca Laise Moreira, gerente da Qualidade e Segurança do Paciente do HCB.

Para a diretora-executiva do Hospital da Criança de Brasília, Valdenize Tiziani, a manutenção do selo Acreditado com Excelência – ONA 3 reflete o DNA da instituição, dedicada à busca constante pela excelência dos serviços prestados no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS). Segundo ela, o resultado é fruto do engajamento coletivo dos funcionários do HCB com o propósito de ofertar o melhor cuidado à população pediátrica do Distrito Federal e de outras regiões do país atendidas no hospital.

“Receber mais uma visita de manutenção da ONA significa que nós estamos aderentes a essa premissa que constitui a essência do HCB, de buscar realmente a melhoria contínua e a excelência nos seus processos. Então ficamos muito felizes com os resultados, reconhecemos as nossas oportunidades de melhoria e vamos seguir sempre trabalhando na direção de perseguir, de fato, a excelência nos serviços do Hospital da Criança”, explica.

Referência nacional em saúde pediátrica especializada